3360的父親嗜賭成性，年紀漸長，生活窘迫，兒子不愿贍養(yǎng)，店主投資開店時，對經(jīng)營不善毫不知情，引發(fā)了諸多矛盾西青區(qū)訴原聯(lián)合人民調(diào)解員委員會主任高英從事人民調(diào)解工作11年她熱愛自己的工作，不斷學(xué)習(xí)，成為一名專家到目前為止，她已經(jīng)調(diào)解了近1600起民事糾紛高瑩說，既然選擇了，就要無怨無悔地付出每次看到?jīng)_突雙方都能化橄欖枝為橄欖枝，她都由衷地感到欣慰

涉及贍養(yǎng)糾紛的當(dāng)事人張與妻子鄭婚后生育了一個兒子小張雖然日子不富裕，但他們也有足夠的食物和衣服但是美好的時光并沒有持續(xù)多久張染上了賭博的惡習(xí)，原本和睦的家庭一天天不斷爭吵，最終以離婚收場母親獨自撫養(yǎng)兒子，幫助他組建家庭，生活非常溫馨另一方面，離婚后，張并沒有改掉自己的壞習(xí)慣，反而變本加厲，最終進了監(jiān)獄已經(jīng)刑滿釋放的張，沒有穩(wěn)定的工作，年紀越來越大，病了很多年面對生活的尷尬，他想到了兒子，希望他能支付贍養(yǎng)費他多次找到他的兒子，但都被拒絕了

合同糾紛也是高瑩調(diào)解的主要案件之一自2019年下半年以來，委員會收到了大量租賃合同糾紛，均涉及吳京鎮(zhèn)的一家電子商城原來，數(shù)百名投資業(yè)主在電商商城租賃商鋪，簽訂長期合同，并支付相應(yīng)租金其中，部分業(yè)主將商鋪用于自營，相當(dāng)一部分業(yè)主將商鋪作為投資，轉(zhuǎn)租給第三方公司，但簽訂的是短期合同短期合同到期后，許多第三方公司因管理不善而退休這時，投資業(yè)主面臨著賠錢的風(fēng)險當(dāng)你認為這些第三方公司都是E商城推薦的時候，業(yè)主就會把矛頭指向E商城

高瑩介入后，迅速組織有經(jīng)驗的調(diào)解員與企業(yè)主進行詳細討論，詳細記錄每戶業(yè)主的具體訴求，然后根據(jù)他們的訴求查詢相關(guān)法律法規(guī)，制定出初步的調(diào)解方案此外，她走訪電商商城，現(xiàn)場拍照取證，與電商商城負責(zé)人進行詳細溝通，引導(dǎo)他們從長遠發(fā)展考慮，妥善解決糾紛，以樹立企業(yè)形象經(jīng)過半年的工作，該委員會完成了首批業(yè)主與E商城的調(diào)解，數(shù)十名業(yè)主與E商城達成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解員協(xié)助雙方辦理司法確認手續(xù)目前該系列案件仍在調(diào)解中，但第一批調(diào)解協(xié)議起到了很好的示范作用

調(diào)解日記

作為一名基層人民調(diào)解員，首先要對調(diào)解有無限的熱愛，以強烈的責(zé)任感和使命感去處理每一起糾紛還要學(xué)會用法律知識武裝頭腦，多學(xué)習(xí)調(diào)解經(jīng)驗，提高調(diào)解技能只有這樣，才能平息雙方的憤怒，讓當(dāng)事人在法律的框架內(nèi)滿意