8月27日，廣汽豐田舉辦首屆鉑智3X用戶大會。這是廣汽豐田成立21年以來首次舉辦面向用戶的專屬大會，更是品牌全面轉型“以用戶為中心”的戰略宣言。大會上，廣汽豐田為鉑智3X帶來了智能升級、政策革新和權益進化的“三重驚喜”。

行業首創“自燃+泊車”車廠保障

在新能源時代，電車安全始終是用戶最大焦慮。廣汽豐田率先提出廠家直接擔責，推出“自燃+泊車”組合保障:

1、自燃保障:若發生電池自燃，廠家直接換新車；

2、泊車保障:若智能泊車發生事故，廠家全額承擔財產損失。

首搭Momenta R6飛輪大模型

鉑智3X成為全球首批搭載Momenta最新一代R6飛輪大模型的車型，并在豐田嚴苛安全標準下進行本地化優化。未來，廣汽豐田還將通過大規模OTA升級帶來更智能的用車體驗。

1、支持蘋果CarPlay系統；

2、支持自動通過高速ETC閘機；

3、車頭泊入等高頻智能場景優化。

廣汽豐田沒有盲目“堆功能”，而是通過用戶調研與大數據洞察，直擊用戶真實需求，用最合適的體驗取代參數的虛火堆砌。研發團隊變得“更聽勸”，實現了從用戶反饋到功能落地的快速閉環。

權益不分新老，人人受益

在權益分配上，廣汽豐田以“絕對公平”重塑行業標尺，所有升級和政策均面向新老用戶，終身享受；無論是否在質保期內，都可獲得同等權益。這種平等對待，徹底消解了老車主對“權益被削”的擔憂，讓每一位用戶都能安心成為長期陪伴者。

用戶共創，合資車企的“新勢力”范本

廣汽豐田借助覆蓋280個地級市、610+特約店、7000名專業顧問的強大服務網絡，結合新能源APP和專屬一對一顧問服務，讓“找到人、辦成事、放下心”成為常態。相比新勢力車企的不確定性，廣汽豐田展現了“合資新勢力”的差異化優勢:既有大廠的安全與體系力，又具備新勢力的開放與敏捷。與此同時，廣汽豐田放棄自建封閉生態，選擇以開放心態擁抱國內智能科技，為未來推出的“華為+小米雙生態第一車”鉑智7鋪平道路，打造真正以用戶為核心的智能出行生態。

廣汽豐田首屆鉑智3X用戶大會，標志著汽車行業“用戶權益元年”的正式開啟。無論是行業首創的“自燃險+泊車險”，還是全球首批搭載大模型的前瞻智能化升級，亦或是不分新老用戶的公平政策，都傳遞出同一個信號，廣汽豐田正以最有誠意的姿態，重塑新能源車市的競爭邏輯。